1Accepting these terms

By downloading, installing or playing Pufoo, you agree to these terms and to our Privacy Policy. If you don’t agree, please don’t use Pufoo. If you are not yet an adult where you live, please make sure a parent or guardian has read and agreed to these terms.

2App Store and Google Play

If you downloaded Pufoo from Apple’s App Store, Apple’s Standard End User License Agreement (EULA) also applies to your use of the app. If you downloaded it from Google Play, Google Play’s terms apply to the purchases you make there.

3Your license to use Pufoo

We give you a personal, limited, non-exclusive, non-transferable and revocable license to install and play Pufoo on devices you own or control, for your own non-commercial entertainment. Pufoo, including its characters, artwork, music, text and code, belongs to Jettfy and its licensors. You may not:

• copy, sell, rent or redistribute Pufoo or its content;
• modify, decompile or reverse engineer it, except where the law allows this;
• use cheats, bots, hacks or other tools to manipulate the game or the Friends feature;
• try to access other players’ data or disrupt our servers.

4Virtual items

Gems, coins, items and other in-game content are virtual. They:

• have no cash value and cannot be exchanged for real money or for anything outside the game;
• cannot be sold, traded or transferred to anyone else;
• are licensed to you for use in the game; you don’t own them.

Your game save, including your virtual items, is stored only on your device. If you delete the app or lose your device, your progress and items can be lost, including items you bought. We can’t restore them because we don’t keep a copy. The one-time starter pack and an active Pufoo Club subscription can be restored with “Restore purchases” in the in-game shop.

To keep the game fun and fair, we may change the game, its virtual items and their in-game prices.

5Purchases and subscriptions

• Gem packs are consumable: the gems are used up when you spend them.
• The starter pack can be bought only once.
• Pufoo Club is a monthly subscription that renews automatically. It gives you +5 gems daily while it is active.

Prices are shown in the store before you buy. Payment is charged to your App Store or Google Play account when you confirm the purchase, and for Pufoo Club again at each renewal.

Renewing and cancelling Pufoo Club

Pufoo Club renews automatically every month unless you cancel it at least 24 hours before the current period ends. You can manage or cancel it in your store’s subscription settings:

• iPhone: Settings → your name → Subscriptions
• Android: Google Play → profile icon → Payments & subscriptions → Subscriptions

After you cancel, Pufoo Club stays active until the end of the period you have already paid for. Deleting the app does not cancel the subscription.

Payments and refunds

Payments are handled entirely by Apple or Google, and we never see your payment details. Refunds follow Apple’s or Google’s refund policies, so please ask the store for a refund: Apple through reportaproblem.apple.com, Google Play as described in Google Play’s refund help. This does not affect any rights you have under consumer protection law.

Parents: you can use your store’s parental controls (such as Ask to Buy in Apple’s Family Sharing, or Google Family Link) to approve or block purchases.

6Friends: playing together safely

The Friends feature lets players connect with friend codes and send each other preset messages, stickers and gifts. When you use it:

• Be kind. No harassment, bullying, threats or hate.
• Pick a nice pet name. No offensive, rude, hateful or sexual names.
• Keep personal information private. Don’t put personal details in your pet’s name, such as your full real name, address, phone number, school or social media accounts.
• Share your friend code only with people you know.
• Play fair. Don’t spam, misuse reports or try to get around blocks.

You can unfriend, block or report any player, and we review reports. If someone breaks these rules, we may block their access to the Friends feature and remove their data from it, such as their pet’s name.

7Ending your use of Pufoo

You can stop using Pufoo at any time by deleting the app. Remember that deleting the app does not cancel Pufoo Club; cancel it in your store’s subscription settings. To have your friend data deleted, email us your friend code.

We may suspend or end your access to Pufoo or to the Friends feature if you seriously or repeatedly break these terms, or if this is needed to protect other players. To the extent allowed by law, we may also change, suspend or stop offering Pufoo or any part of it. Sections 4, 8, 9 and 10 continue to apply after these terms end.

8Pufoo is provided “as is”

We work hard to make Pufoo fun and reliable. Still, to the extent allowed by law, Pufoo is provided “as is” and “as available”, without warranties of any kind. We don’t promise that the game or the Friends feature will always be available or free of errors, or that saved data will never be lost. Step counts come from your device’s sensors and may not be exact. Pufoo is a game, not a fitness or medical tool.

9Limitation of liability

To the extent allowed by law, Jettfy is not liable for indirect or consequential damages, or for the loss of game progress or virtual items. Our total liability for any claim related to Pufoo is limited to the amount you paid for Pufoo purchases in the 12 months before the claim.

Nothing in these terms limits liability that cannot legally be limited, such as liability for intent or gross negligence, or your mandatory rights as a consumer.

10Governing law

These terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye. If you are a consumer, this does not take away the protection that the mandatory consumer laws of the country where you live give you. If you have a problem, please contact us first; most things can be sorted out by email.

11Changes to these terms

We may update these terms, for example when we add features or when the law changes. We will publish the new version on this page and update the “Last updated” date. If you keep using Pufoo after the changes take effect, the new terms apply. If you don’t agree with them, you can stop using Pufoo and cancel your subscription.

12Contact

Jettfy · info@jettfy.com

1Koşulların kabulü

Pufoo’yu indirerek, kurarak ya da oynayarak bu koşulları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan lütfen Pufoo’yu kullanma. Yaşadığın yerde henüz reşit değilsen, bir ebeveynin ya da velinin bu koşulları okuyup kabul ettiğinden emin ol.

2App Store ve Google Play

Pufoo’yu Apple App Store’dan indirdiysen, uygulamayı kullanımına Apple’ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA) da uygulanır. Google Play’den indirdiysen, orada yaptığın satın alımlara Google Play’in koşulları uygulanır.

3Pufoo’yu kullanma lisansın

Sana, Pufoo’yu sahip olduğun ya da kontrol ettiğin cihazlara kurup ticari olmayan kendi eğlencen için oynaman amacıyla kişisel, sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz. Karakterleri, çizimleri, müzikleri, metinleri ve kodu dahil Pufoo’nun tüm hakları Jettfy ve lisans verenlerine aittir. Şunları yapamazsın:

• Pufoo’yu ya da içeriğini kopyalamak, satmak, kiralamak veya yeniden dağıtmak;
• yasanın izin verdiği durumlar dışında değiştirmek, kaynak koda dönüştürmek ya da tersine mühendislik yapmak;
• oyunu ya da Arkadaşlar özelliğini manipüle etmek için hile, bot veya başka araçlar kullanmak;
• başka oyuncuların verilerine erişmeye çalışmak ya da sunucularımızın çalışmasını bozmak.

4Sanal eşyalar

Mücevherler, altınlar, eşyalar ve diğer oyun içi içerikler sanaldır. Bunlar:

• parasal değer taşımaz; gerçek paraya ya da oyun dışındaki herhangi bir şeye çevrilemez;
• satılamaz, takas edilemez ve başkasına devredilemez;
• sana oyunda kullanman için lisanslanır; bunların sahibi olmazsın.

Sanal eşyaların dahil oyun kaydın yalnızca cihazında saklanır. Uygulamayı silersen ya da cihazını kaybedersen, satın aldıkların dahil ilerlemen ve eşyaların kaybolabilir. Bir kopyasını tutmadığımız için bunları geri getiremeyiz. Tek seferlik başlangıç paketi ve aktif bir Pufoo Kulübü aboneliği, oyun içi mağazadaki “Satın alımları geri yükle” düğmesiyle geri yüklenebilir.

Oyunu eğlenceli ve adil tutmak için oyunu, sanal eşyaları ve bunların oyun içi fiyatlarını değiştirebiliriz.

5Satın alımlar ve abonelikler

• Mücevher paketleri tüketilebilir: mücevherler harcandıkça biter.
• Başlangıç paketi yalnızca bir kez satın alınabilir.
• Pufoo Kulübü, kendiliğinden yenilenen aylık bir aboneliktir. Aktif olduğu sürece her gün +5 mücevher verir.

Fiyatlar satın almadan önce mağazada gösterilir. Ücret, satın almayı onayladığında App Store ya da Google Play hesabından alınır; Pufoo Kulübü için her yenilemede yeniden alınır.

Pufoo Kulübü’nün yenilenmesi ve iptali

Pufoo Kulübü, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse her ay kendiliğinden yenilenir. Aboneliğini mağazanın abonelik ayarlarından yönetebilir ya da iptal edebilirsin:

• iPhone: Ayarlar → adın → Abonelikler
• Android: Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler

İptal ettikten sonra Pufoo Kulübü, ücretini ödediğin dönemin sonuna kadar aktif kalır. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Ödemeler ve iadeler

Ödemeler tamamen Apple ya da Google tarafından yürütülür ve ödeme bilgilerini asla görmeyiz. İadeler Apple’ın ya da Google’ın iade politikalarına tabidir, bu yüzden iade talebini mağazaya iletmelisin: Apple için reportaproblem.apple.com, Google Play için Google Play iade yardım sayfası. Bu, tüketici mevzuatından doğan haklarını etkilemez.

Ebeveynler: satın alımları onaylamak ya da engellemek için mağazanın ebeveyn denetimlerini (örneğin Apple’ın Aile Paylaşımı’ndaki satın alma onayı ya da Google Family Link) kullanabilirsin.

6Arkadaşlar: birlikte güvenle oynamak

Arkadaşlar özelliği, oyuncuların arkadaş kodlarıyla bağlanmasını ve birbirlerine hazır mesajlar, çıkartmalar ve hediyeler göndermesini sağlar. Kullanırken:

• Nazik ol. Taciz, zorbalık, tehdit ya da nefret söylemi yok.
• Güzel bir ad seç. Pufi’ne saldırgan, kaba, nefret içeren ya da cinsel çağrışımlı adlar verme.
• Kişisel bilgilerini koru. Pufi’nin adına gerçek adın ve soyadın, adresin, telefon numaran, okulun ya da sosyal medya hesapların gibi kişisel bilgiler yazma.
• Arkadaş kodunu yalnızca tanıdığın kişilerle paylaş.
• Adil oyna. Spam yapma, şikayet sistemini kötüye kullanma ve engellemeleri aşmaya çalışma.

Herhangi bir oyuncuyu arkadaşlıktan çıkarabilir, engelleyebilir ya da şikayet edebilirsin; şikayetleri biz inceleriz. Bu kuralları çiğneyenlerin Arkadaşlar özelliğine erişimini engelleyebilir ve verilerini (örneğin Pufi’lerinin adını) bu özellikten kaldırabiliriz.

7Pufoo kullanımının sona ermesi

Pufoo’yu kullanmayı istediğin zaman uygulamayı silerek bırakabilirsin. Uygulamayı silmenin Pufoo Kulübü aboneliğini iptal etmediğini unutma; aboneliği mağazanın abonelik ayarlarından iptal etmelisin. Arkadaş verilerinin silinmesi için arkadaş kodunla birlikte bize yaz.

Bu koşulları ciddi şekilde ya da tekrar tekrar çiğnersen veya diğer oyuncuları korumak için gerekirse Pufoo’ya ya da Arkadaşlar özelliğine erişimini askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Ayrıca yasaların izin verdiği ölçüde Pufoo’yu ya da herhangi bir bölümünü değiştirebilir, askıya alabilir veya sunmayı bırakabiliriz. 4., 8., 9. ve 10. maddeler, bu koşullar sona erdikten sonra da geçerli olmaya devam eder.

8Pufoo “olduğu gibi” sunulur

Pufoo’yu eğlenceli ve güvenilir kılmak için çok çalışıyoruz. Yine de yasaların izin verdiği ölçüde Pufoo, hiçbir garanti verilmeksizin “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur. Oyunun ya da Arkadaşlar özelliğinin her zaman erişilebilir veya hatasız olacağını ya da kayıtlı verilerin asla kaybolmayacağını garanti etmeyiz. Adım sayıları cihazının sensörlerinden gelir ve tam doğru olmayabilir. Pufoo bir oyundur; bir fitness ya da sağlık aracı değildir.

9Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği ölçüde Jettfy, dolaylı zararlardan ya da oyun ilerlemesinin veya sanal eşyaların kaybından sorumlu değildir. Pufoo ile ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde Pufoo satın alımları için ödediğin tutarla sınırlıdır.

Bu koşullardaki hiçbir hüküm, kast veya ağır ihmal gibi yasal olarak sınırlanamayan sorumlulukları ya da tüketici olarak sahip olduğun zorunlu hakları sınırlamaz.

10Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketiciysen bu durum, yaşadığın ülkenin zorunlu tüketici koruma kurallarının sana sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz. Bir sorun yaşarsan lütfen önce bize yaz; çoğu şeyi e-postayla çözebiliriz.

11Koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları, örneğin yeni özellikler eklediğimizde ya da yasalar değiştiğinde güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve “Son güncelleme” tarihini değiştiririz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Pufoo’yu kullanmaya devam edersen yeni koşullar geçerli olur. Kabul etmiyorsan Pufoo’yu kullanmayı bırakabilir ve aboneliğini iptal edebilirsin.

12İletişim

Jettfy · info@jettfy.com